qu implique le tutoiement dans une relation

surLa fin du tutoiement dans les le tu étant réservé à une marque de relation réservée à Dieu –, il en découle que la considération accordée à autrui est la même pour tous les PopulaireTests Previews Impressions Articles Reflexions Reportages Podcasts Communauté Forum PS5 XBS SWITCH Plus Jeux News Tests Populaire Hardware News Tests Populaire Autres Tests Podcasts Communauté Forum Plateformes PS5 XBS SWITCH 3DS WiiU PS4 XB1 PSV Fermer letutoiement est instauré dans une orga- nisation, les distances hiérarchiques se manifestent toujours. Par ailleurs, même s'ils sont décrétes parl'entreprise, vouvoiement ettutoiement sont d'abord des postures, c'est-à-dire des codes qui rendent visible la relation entre- tenue entre collègues. «J'ai déjà observé des cadres se vouvoyer lors d'une centrede notre métier. Ainsi, j’ai pu observer ou vivre à chaque stage une situation en relation avec la thématique suivante: «la juste distance dans la relation soignant-soigné». Que nous le voulons ou pas, lors des soins prodigués à nos patients nous sommes inévitablement confrontés à des relations de proximité. Quelle posture Ons’intéresse dans cet article aux usages du tutoiement dans les relations au travail, tel qu’il est mesuré à travers les données tirées d’une enquête quantitative qui contenait quelques variables concernant l’usage du pronom « tu » à l’adresse du responsable hiérarchique direct. On montre d’abord que la pratique du tutoiement est déterminée par Site De Rencontre Belge Gratuit Pour Femme. Accueil Le tutoiement ou vouvoiement 3 réflexions pour choisir Le tutoiement ou vouvoiement dans sa communication digitale, un véritable casse-tête Le langage et la manière de s’exprimer ont beaucoup d’impact en matière de relation et de marketing. Pour votre personal branding, la façon dont vous vous adressez aux autres nécessite une attention particulière, optez-vous aujourd’hui pour le tutoiement ou vouvoiement ? Vous pouvez par exemple embrasser un style différent lorsque vous échangez avec de simples prospects, contrairement à vos abonnés. Pourquoi perdre du temps sur un tel sujet dites-vous ? C’est parce que vous risquez d’ériger une barrière avec votre audience si vous hésitez sur le ton à adopter. Alors, tutoiement ou vouvoiement ? Le tutoiement ou vouvoiement ? Faire le choix entre l’un ou l’autre ne semble pas toujours aisé lorsque certaines situations se présentent. Oui, mais quelles situations ? Justement, telle est la question. Qui tutoyer ? À quel moment le faire ? Et il en va de même pour le vouvoiement. Ce n’est pas comme si vous aviez affaire à un pote ou à l’épicier du coin que vous fréquentez chaque jour non ? Dans le premier cas, nous avons tendance à l’utiliser avec nos proches, des habitués ou tout simplement nos abonnés. Bien entendu, vous avez déjà développé une certaine forme de relation avec ces gens-là. Plus celle-ci est poussée, plus vous pouvez vous accorder une plus grande liberté dans vos échanges. Ces circonstances se rencontrent surtout sur les réseaux sociaux ou les forums. Ces cercles adoptent généralement un ton plus décontracté. Sur internet, tous les chats sont gris. Il permet surtout de renforcer le sentiment d’appartenance à une communauté. D’ailleurs, avec cette manière beaucoup moins conventionnelle, c’est comme si vous vous adressez personnellement à l’individu derrière l’écran. Cette attention influencera certainement sa façon de voir et d’échanger avec vous. Toutefois, il se peut que le destinataire du message se sente importuné et dérangé par le tutoiement ou vouvoiement. Dans ce cas, vous êtes bien obligé de vous rabattre sur le vouvoiement ce n’est pas comme si vous aviez d’autres choix hein. Il est souvent utilisé pour s’adresser à un groupe ou à quelqu’un de plus éloigné. Il suggère plus une forme de respect qui sera beaucoup plus appropriée dans certaines situations. Et pourtant, vous ne voulez surtout pas courir le risque de vous faire rembarrer. Une personne pourrait justement vous reprendre si vous adoptez la mauvaise manière. Mais comment reconnaître la bonne ? En effet, ces styles d’expression différents sont tous les deux très répandus. Malgré tout, l’un comme l’autre ne véhicule pas forcément un signe de respect ou non. C’est surtout votre façon de s’adresser et d’interagir avec votre audience qui compte. Pensez tout simplement aux persona qui représentent votre public cible. Vous pourrez ainsi adopter le ton qui leur convient le mieux. Pour ma part en tant que marketeur belge, je ne me départis presque jamais du vouvoiement lorsque je m’adresse à un vis-à-vis ou même dans mes correspondances. Ça ne m’empêche pas toutefois d’utiliser le tutoiement, mais seulement dans des cas très rares. Comme tu peux le constater, je prends ce sujet plutôt délicat très au sérieux ! Je m’en sers surtout dans mes interactions d’ordre privé, et surtout, avec des personnes bien définies. Comme ça, aucune ambigüité ne subsiste dans mes propos et ils produisent plus d’impact. Mais attention ! Ça ne veut pas dire que je ne rencontre pas de succès auprès de ceux qui préfèrent des échanges plus libéraux avec le tutoiement. C’est en fait une question d’habitude, mais aussi de personnalité. Avant de trancher sur le problème, méditez sur les points suivants. Comment souhaitez-vous interagir avec vos relations ? Comment aimeriez-vous être perçu ? L’image que vous comptez véhiculer pèse également pour beaucoup dans la balance. Voulez-vous que les gens vous prennent pour Jacquouille ou plutôt pour messire Godefroy dans les visiteurs » ? Regardez Esther qui traite bien le sujet du tutoiement ou vouvoiement Ma conclusion Je n’ai qu’un conseil à vous donner sur le tutoiement ou vouvoiement. C’est votre personal branding, à vous de le gérer au mieux comme il vous convient. Mais gardez tout de même à l’esprit que les prospects, vous en avez besoin même si vous leur faites croire le contraire. Il est donc question aussi de bien les ménager. Le tutoiement ou vouvoiement ne constitue pas forcément un manque de respect, loin de là. Vous pouvez très bien insulter quelqu’un tout en adoptant un ton très poli et formel. Parlez avec ma grand-mère si vous ne me croyez pas. La plupart en fait préfèrent l’approche plus personnelle et moins conventionnelle de s’adresser à eux. C’est difficile de plaire à tout le monde. Mais après tout, c’est vous le boss. Faites simplement en sorte que tout se passe d’une manière cordiale. Ceci dit, je vous propose de lire les contenus annexes qui sont aussi très utiles concernant notre dernière étude webmarketing et les social buyers. Les réactions des internautes sur tutoiement ou vouvoiement Quels sont vos conseils, vos remarques et vos suggestions concernant le tutoiement ou vouvoiement ? Vous avez un avis sur le sujet* ? * L'espace lié aux commentaires est automatiquement fermé après 7 jours de publication. Après ce délai, il vous sera toujours possible de débattre sur le sujet via mes réseaux sociaux. Les dernières news Les actualités tendances du marketing, du SEO et du management à portée de main. Le dernier Live SEO de folie de l’année avec papa Noël 2021 Organisation du dernier grand live SEO de folie de 2021 avec Père Noël. Notez dans vos agendas la date du 22 décembre 20h ! Restrospective SEO, actus, astuces et bons plans pour 2022 à l’ordre du jour. Clubhouse France, ce réseau pousse à l’excellence sociale Clubhouse est le réseau social 100% audio qui fait flipper la CNIL et médias, mais qui est absolument incroyable. Ce réseau pousse à l’excellence sociale. Google nous a contacté… Ça y est… C’est arrivé, Google nous a contacté il y a deux semaines, mais pourquoi d’après-vous le géant de la recherche s’est intéressé à ce que mon équipe et moi faisions depuis 15 mois ? Mac OS vs Windows, est-ce que je fais le bon choix Existe-t-il une solution pour tester, ou louer un macbook pro de nouvelle génération par exemple pour évaluer la fiabilité d’un Mac OS vs Windows. Seul pendant le confinement Je vous explique pourquoi je me suis retrouvé seul pendant le confinement d’avril et mai à gérer mon entreprise pendant 6 semaines. Étude webmarketing dans la cadre du Covid-19 Aujourd’hui, nous avons mené une nouvelle étude webmarketing auprès de consommateurs en Belgique et en France à la question. Après la position 0 sur Google, voici la position -1 La position 0 sur Google n’a plus vraiment de secret pour moi et mon équipe étant donné ma passion pour le SEO depuis les années 2000. Le tutoiement ou vouvoiement 3 réflexions pour choisir Le langage et la manière de s’exprimer ont beaucoup d’impact en matière de relation et de marketing. Des fiches Google My Business infectées par le coronavirus Le coronavirus touche tout le monde, même vos fiches Google My Business. Un problème d’une ampleur plus importante qu’il n’y paraît. Explications détaillées. Le coronavirus marketing au coeur de toutes les com’ En ces temps bouleversés du Covid-19 Conoravirus, beaucoup arrêtent de travailler. Moi, je reste fidèle au poste pour vous servir. Découvrez le programme et tirez profit du moment. Scamdoc nuit grandement aux nouveaux commerçants ScamDoc, un site bien pourri que la Police s’empresse de faire connaître à la population belge. Et pourtant, ce site n’est pas si fiable que cela… Fini les bureaux coworking chez Silversquare Bruxelles Tous les clients, les partenaires et les élèves que nous avons reçus dans nos bureaux sont unanimes notre espace de coworking chez Silversquare en jette un max. Et pourtant… Focus sur l’agenda de Franck Nicolas qui a changé ma vie Franck Nicolas Je vous fais mon retour sur son agenda 110 en moins de 20 min, je vous explique ce que cet outil vous apportera dans votre vie privée et professionnelle au quotidien. L’agenda 110 une révolution pour son cerveau Je vous partage ce matin un outil que j’utilise depuis plusieurs mois L’agenda 110 ». Vous connaissez ? Ne ratez plus jamais votre sous-traitance rédaction web Dans la société actuelle, la sous-traitance est omniprésente. Toutes les entreprises y ont recours, de la plus petite à la plus importante. Avec les social buyers, les commerciaux vont devoir muter Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme comme disait l’autre. Et s’il y en a qui vont se transformer dans les prochaines années ce sont bien les commerciaux. Les artistes sont souvent amenés à travailler avec divers spécialistes des techniques nécessaires à la réalisation de leurs œuvres. Dans certains cas, il s’agit de véritables collaborations créatives. Se pose alors la question de l’auteur, autrement dit de l’attribution à un artiste de la paternité d’un travail qui est largement collectif. Une enquête sur trois œuvres d’artistes contemporains permet de mettre en lumière les tensions et conflits qui peuvent naître de cette situation, mais aussi les voies par lesquelles ces tensions et conflits peuvent être limités ou résolus. Sauvageot A., 2020, Le partage de l’œuvre, Essai sur le concept de collaboration artistique, Paris Éditions L’Harmattan. Les défis de l’innovation dans le contexte de l’art contemporain L’art contemporain est de plus en plus souvent contraint d’importer des technologies parmi les plus sophistiquées, tant du point de vue de la nature des matériaux que de son process. Face au défi de l’innovation, l’artiste peut en effet difficilement éviter d’avoir recours à des compétences qui lui sont très généralement étrangères, qu’il s’agisse de savoirs qui ont beaucoup évolué – la gravure par exemple – ou des apports des nouvelles technologies – le numérique, la robotique, l’intelligence artificielle, entre autres. De tels apports ne sauraient intervenir sans orienter tangiblement la conception de l’œuvre telle qu’elle a été pensée initialement, de même que sa concrétisation, voire sa scénarisation. Toutes incidences qui font de l’artiste, comme le souligne Pierre-Michel Menger, un professionnel à part entière et non pas un créateur éthéré, soumis aux seules exigences du talent qui lui serait dévolu. Les études sociologiques, fouillant in situ l’œuvre et les acteurs qui la conduisent – de sa conceptualisation jusqu’à sa réalisation – ont illustré l’incroyable fourmilière dont sa fabrication est issue. Manager autant que créateur, l’artiste se doit en effet de nouer de nombreuses collaborations, que celles-ci soient d’ordre institutionnel, médiatique ou technologique. Si les artistes reconnaissent un certain partage des tâches, de nombreuses questions cruciales se posent néanmoins en quoi ces collaborations contribuent-elles à réorienter leur projet ? Peuvent-elles conduire à une redéfinition de celui-ci ? Comment les artistes vivent-ils cet empiètement sur leurs prérogatives d’auteur ? Se pose en effet, la question de la paternité de l’œuvre, même s’ils sont bien peu enclins à en partager l’autorité. Une étude récente Le partage de l’œuvre » Cette étude n’entend pas réduire à néant la créativité des artistes – tant s’en faut – mais examiner au plus près la nature et le poids des collaborations qu’implique tout accomplissement artistique. Il ne s’agit pas d’un tour d’horizon voué à des généralisations hâtives mais d’une focalisation sur la réalisation de trois œuvres précises signées par trois artistes différents dont la notoriété dans le domaine de l’art contemporain international est acquise. Virgile Novarina ESA/CNES Des entretiens soutenus ont été réalisés avec d’une part, ces trois artistes relevant de lieux et de registres esthétiques différents, d’autre part avec les collaborateurs ayant contribué de manière significative à leur œuvre. Il s’agit de Miquel Barceló à propos des vitraux réalisés en tandem avec le verrier Jean-Dominique Fleury dans la chapelle Sant Pere de la cathédrale de Palma de Majorque 2006-2007, Eduardo Kac à propos de son œuvre Télescope Intérieur, réalisée en partenariat avec Thomas Pesquet lors du séjour de celui-ci au sein de la Station Spatiale Internationale Mission Proxima, 2017 et Céleste Boursier-Mougenot à propos d’offroad, une œuvre présentée en 2014 au Musée des Abattoirs de Toulouse avec, entre autres, Guilhem de Gramont, constructeur. Trois artistes donc et trois œuvres qui ont nécessité un montage institutionnel et une collaboration complexe – ce qui ne veut pas dire nécessairement conflictuels – avec des professionnels de compétences diverses. Très différents dans leur démarche et leur positionnement dans le contexte de l’art contemporain – ce qui renforce l’intérêt de cette étude – ils ne sont pas pour autant sans partager quelques points communs. Outre leur appartenance à une même génération, chacun d’entre eux cultive une approche que l’on pourrait qualifier de pluridisciplinaire, multipliant l’exploration de matériaux et de techniques très diversifiés. Tous trois partagent également un dénominateur commun quant à leur prédilection pour toutes les formes du vivant – proximité primitive avec l’animal chez Miquel Barceló jusqu’à la tentation transgénique chez Eduardo Kac et Céleste Boursier-Mougenot pour qui plantes, animaux et objets banals peuvent excéder leur nature. L’inégal accès des rôles et des statuts De cette étude résultent quelques constantes qui donnent à réfléchir. Les rôles, lors de la présentation du projet ont le plus souvent un contour bien défini c’est l’artiste et lui seul qui énonce le projet tel qu’il l’a conçu. C’est là son rôle de concepteur, de créateur, qui ne peut être remis en cause sous peine de détruire la base sur laquelle repose le partenariat et de fait le projet initial ne sera jamais discuté de front. Il est posé comme un énoncé, un acte de droit dont la légitimité ne peut être remise en cause. Mais, en réalité, la pratique de coopération se développe de manière endogène, bien davantage dans le cours de l’action que sous la contrainte de règles qui lui seraient extérieures. Dès que l’on fouille les interactions qui se jouent dans l’espace collaboratif, on se rend compte que les rôles sont souvent redéfinis par les pratiques elles-mêmes. La manière essentielle par laquelle l’artiste instaure son autorité s’inscrit dans ses prises de décision. Généralement établie pour la durée limitée de la réalisation d’un projet, une collaboration rassemble des individus disparates qui le plus souvent ne se connaissaient pas au préalable et qui vont devoir conjuguer leurs savoir-faire dans un contexte qui porte sa part d’aléas et d’incertitude. Dans un délai très court, chaque journée consiste à résoudre les problèmes que le déficit d’une définition initiale rigoureuse ne manque pas de soulever – quelques fois bénins, quelques fois plus sérieux au point d’invalider l’œuvre telle qu’elle a été préconçue par l’artiste. La réalisation collective se présente ainsi comme une suite de tâtonnements dont les résultats nécessitent d’être validés ou non. Si l’exposé des difficultés et de leur possible résolution se font de manière concertée, impliquant parfois toute l’équipe qui entoure l’artiste, seul celui-ci, pesant le pour et le contre lorsqu’il n’est pas d’emblée convaincu, est à même de prendre la décision, quitte à devoir revenir sur celle-ci. Seul l’artiste, est légitime pour ces décisions qui seront irréfutablement historicisées en relation au nom propre de l’auteur » comme l’écrit François Deck. Si la prise de décision peut être précédée par de nombreuses tentatives de résolution des difficultés et intervenir à la suite d’une série de concertations, elle peut aussi intervenir de manière péremptoire. C’est d’un geste souverain que l’artiste peut déclarer son œuvre terminée, ce qui fait basculer la collaboration dans un décisionnisme qui clôt la coopération. Les affres de la réputation et l’assignation de l’œuvre La réputation de l’artiste, assurée par lui-même ou par l’ensemble des dispositifs intermédiaires, se doit de mettre en avant un nom – le sien – associé aux œuvres qu’il authentifie, à l’exclusion de ceux qui, en retrait, ont collaboré à leur réalisation. Le principe du renom, de la notoriété ne souffre pas la reconnaissance de la division du travail. Comme l’écrit l’historienne de l’art Isaline Bouchet L’économie artistique est fondée sur l’échange d’œuvres d’art à auteur unique. Tant que l’architecture physique et sociale des espaces consacrés à l’art demeure le cadre dominant des pratiques artistiques, le co-autorat ne peut guère se percevoir autrement que comme une entrave à la sorte d’individualisme possessif sous-jacent à la notion d’autorat… ». Toute œuvre artistique se doit d’être soumise à des procédures de légitimation. Celles-ci sont principalement de deux ordres, d’une part, l’accompagnement de différents discours instaurateurs déclarations d’intention, réflexions du créateur, prescriptions des galeristes, des commissaires, des critiques…, d’autre part, son discours sur l’œuvre a en lui-même une valeur de prescription et tend à se faire autoréférentiel. Les artistes, concernant leur œuvre, se doivent en effet d’établir le sens qui peut ou doit lui être donné. Par l’originalité du concept qu’il met en avant, l’artiste impose son nom sur le marché de l’art. La légitimation de l’œuvre d’art passe par son assignation à un auteur qui, dans le contexte du marché de l’art, s’accompagne mal du pluriel, sauf s’il s’agit bien entendu d’un duo – tel Pierre et Georges – qui fonde leur notoriété sur leur indistinction. La signature atteste l’unicité et l’authenticité de l’œuvre, proclame son individuation, sa subjectivité, la présence physique de l’auteur dans son œuvre qui engage sa postérité. Quand bien même, certains artistes s’insèrent dans une démarche réflexive en se réclamant, par exemple de pratiques collaboratives revendiquées comme telles, peu d’entre eux accèdent à la starisation qu’impose le marché de l’art concurrentiel. D’inévitables frustrations versus un sentiment d’enrichissement collectif Si les collaborations sont souvent sources d’enrichissement, elles génèrent aussi des désillusions qui peuvent prendre la forme de frustrations. Elles sont inévitablement un lieu de tensions, voire de conflits, un lieu où se confrontent les tutoiements et la convivialité avec l’égotisme autoritaire personnalisé par la présence de l’artiste. Si la coopération occasionnelle prend en effet aisément la forme d’un partage convivial, elle se transforme souvent avec l’apparition d’un sentiment d’instrumentalisation. Entre collaboration et prestation de service la confusion peut s’instaurer et s’accompagner d’un sentiment d’injustice. Chez les informaticiens le glissement s’opère souvent. Ils peuvent avoir l’impression de travailler un peu à égalité avec l’artiste et même considérer que l’œuvre n’aurait pu exister sans l’appareillage numérique qu’ils ont mis en place même s’ils sont conscients que celle-ci n’existerait pas non plus sans le concept qui l’a initiée. Les frustrations généralement non dites s’accompagnent d’un sentiment d’injustice refoulé qui peut naître de l’appropriation radicale de l’œuvre par l’artiste, alors même qu’il y a eu entière coopération, voire une délégation des taches, au cours de sa réalisation. Mais les tensions et les conflits se vivent en situation, seuls les souvenirs heureux, à l’exception de quelques rancœurs tenaces, demeurent et s’inscrivent dans la mémoire d’un engagement collectif. Le sentiment qui prévaut est celui d’avoir vécu un enrichissement par l’échange des idées, des compétences, la mise en commun des comportements et personnalités de chacun. Le transfert d’expériences et de références est souvent mentionné et ce sont parfois les incompétences des uns qui enrichissent les compétences des autres face à la nécessité de dépasser les obstacles. Une entraide mutuelle s’instaure. Les récits des moments d’amitié et d’entraide peuvent bien sûr, masquer les non-dits – l’appropriation a posteriori par les artistes de ce qui a été fait dans une fièvre commune, les sautes d’humeur et les propos humiliants, etc. Mais ce qui n’est pas dit ou juste évoqué en sourdine, tient moins au sacrilège qu’occasionnerait un effritement de la félicité de l’œuvre, qu’à une sorte de solidarité dans laquelle chacun s’est engagé et qu’il est impensable de ruiner dans sa charge symbolique. Si chacun préfère faire abstraction de ses récriminations, c’est parce que le récit d’une collaboration réussie grandit bien davantage que des propos mitigés assimilables à des mesquineries. Bouchet I., 2004, Parcours d’un duo et d’un collectif d’artistes », Plastik, 2004, n°4. Crédits images en CC Flaticon Freepik, geotatah, Virgile Novarina ESA/CNES, monkik, Eucalyp 1Le tatouage est le résultat d’une injection d’encre dans la peau produisant un motif indélébile et aussi, le plus souvent, le résultat d’une interaction entre un tatoueur et un tatoué. Les motivations qui président à cette modification corporelle permanente peuvent être esthétique, symbolique, identitaire, religieuse ou initiatique. Selon les époques et les endroits du monde, le sens conféré au tatouage varie. Le tatouage traditionnel japonais est négativement connoté car il servait de sanction aux criminels et mafieux Yakuza qui se sont appropriés cette pratique, devenue rite initiatique et symbole de fierté, pour se reconnaître. 2Le mot tatouage vient de tatau », frapper en polynésien le préfixe ta » signifie dessin inscrit dans la peau », et le mot atua », esprit. Traditionnellement réservé aux chefs et guerriers, le tatouage Polynésien a une origine divine tandis qu’en Orient et Occident, les religions du livre le condamnent. En 787, le Pape Adrien 1er interdit la pratique du tatouage et il faudra attendre que les voyageurs du XVIIIème, comme James Cook, les ramènent du bout du monde comme souvenir sur leur chair. Aujourd’hui présent dans les musées [1], les médias, sur le corps des célébrités, le tatouage touche de plus en plus de peaux et d’esprits Martin, 2016. 3Cette diffusion du tatouage entraîne l’essor d’un nouveau commerce. Le candidat au tatouage devient un client et le tatoueur un commerçant. Le montant de la transaction commerciale dont le tatouage est l’aboutissement peut varier selon les caractéristiques du dessin, des conditions de sa réalisation, de la réputation du tatoueur Rolle, 2012. 4Dans cette étude nous nous sommes intéressés aux particularités que présente le marché du tatouage comme consommation de l’art. De fait, une fois acheté, c’est-à-dire réalisé, le tatouage perd toute valeur pécuniaire. De plus, la relation client-commerçant construite autour du tatouage est tout à fait singulière c’est l’objet de la recherche ethnographique que nous avons menée dans cinq salons de tatouage franciliens. 5Pour mener cette enquête il nous a d’abord fallu justifier notre présence dans ces établissements réservés aux consommateurs de tatouage. La posture consistant à se présenter comme observateur fut peu concluante dans le premier salon car incomprise par les différents acteurs. Dans un autre salon nous avons souhaité interroger directement l’unique tatoueur au cours d’un entretien semi-directif sur son parcours, sa vision du tatouage, ses pratiques, sa clientèle, ses concurrents et collègues. Pour les trois autres salons nous avons profité de l’occasion d’accompagner des clients afin d’être au plus près d’une séance d’encrage. Nous avons ainsi adopté des méthodes de recherches qualitatives avec notamment la tenue d’un carnet de terrain contenant observations, descriptions, ébauches d’analyses et retranscriptions de paroles stratégies d’approches6Pour intégrer la communauté des tatoués, il faut trouver le professionnel qui aura la tâche d’encrer sa peau. Les demandeurs de tatouages utilisent différents critères de choix, comme la spécialisation du tatoueur, le prix, ou la renommée du salon. En effet, la norme est qu’un tatoueur, apprenti ou confirmé, exerce dans un lieu normalisé, déclaré en préfecture, et remplissant des conditions d’hygiène règlementaires. Ainsi, les prémices de la relation tatoueur-tatoué se font à l’entrée du l’organisation du salon. Répartition de l’espace7Nous avons pu systématiquement observer la présence d’au moins deux espaces, celui de l’accueil et celui de l’encrage, séparés par un comptoir permettant l’accueil des clients et l’exposition des books » [2]. Le comptoir est tenu par le propriétaire, un tatoueur, ou une personne embauchée spécifiquement, qui a le rôle essentiel d’assurer le premier contact avec le client. L’espace d’encrage est généralement dissimulé de la vue de tous pour respecter l’intimité des tatoués et la concentration des tatoueurs. Il comporte plusieurs postes de tatouage pour que plusieurs tatoueurs opèrent simultanément. Il peut exister un troisième espace, consacré à la rencontre entre le tatoueur et le futur tatoué qui négocient les modalités du projet. Les différents espaces sont pensés et décorés dans le but d’attirer le client, de le mettre à l’aise, mais aussi et surtout de donner une image à la fois professionnelle et montrer professionnels et rebelles8D’après Valérie Rolle 2013, les salons de tatouages choisissent leur décoration selon différentes logiques technicienne, propre et rangée en gage de sérieux ; créative, mettant en valeur les réalisations des tatoueurs ; anti-conventionnelle, mettant en exergue l’esprit rebelle de la pratique. Nos observations corroborent ces conclusions. L’un des salons observés, aux murs blancs et à la décoration épurée, affiche également les dessins des tatoueurs, suivant simultanément les logiques technicienne » et créatrice ». D’autres salons exposent des objets étranges, dignes d’un cabinet de curiosités. Les images provocantes et les motifs rebelles comme les têtes de morts, n’ont pas l’air d’étonner ou de mettre mal à l’aise les clients, puisque confirmant l’aspect rock n roll » du tatouage. La clientèle semblait néanmoins davantage diversifiée en termes d’âges et de catégorie sociale, dans un salon ayant adopté sobriété et neutralité ce que j’aime bien c’est que ça soit blanc épuré » témoignage tatoué. 9Les salons doivent faire attention à satisfaire tout le monde, ou du moins à ne heurter personne. Il apparaît important de donner aux clients à la fois une impression médicalisée » pour gagner leur confiance, tout en gardant l’aspect rebelle de l’expérience Rolle, 2013.Pour se vendre et vendre son artL’enjeu de la crédibilité10Dans le discours des employés des salons de tatouage, nous retrouvons la nécessité de faire figure d’expert » Rolle, 2013 en mettant en exergue la supposée incompétence des concurrents, dont on dit qu’ils font ce qu’ils ne devraient pas faire » comme des motifs impersonnels issus d’internet et qu’ils ne font pas ce qu’ils devraient » comme avoir des tatoueurs aux styles différents dans un même salon. 11Pour être respecté et respectable, l’un de nos tatoueurs souligne qu’un tatoueur doit être tatoué et de manière visible, sans quoi sa crédibilité sera mise en cause il sera soupçonné de n’avoir fait ni l’expérience de la douleur ni celle du regard social les gens devaient se dire ha c’est bizarre t’es tatoueur et t’as pas de tatouage’ » témoignage tatoueur. Par ailleurs, le tatoueur doit à la fois se montrer disponible pour accueillir des projets d’encrage élaborés, tout en montrant une activité importante, gage de qualité. Cet équilibre subtil entre disponibilité et non-disponibilité lui permet notamment de sélectionner sa clientèle en évitant par exemple de réaliser des street tattoo [3] ». En effet, les tatoueurs sont critiques d’une clientèle de non-sachants, consommant le tatouage par effet de mode sans en connaître la culture, l’histoire ou les implications C’est des gens qui ne connaissent rien au monde du tatouage, la plupart viennent sans projet et veulent juste avoir un tatouage, c’est juste un effet de mode » témoignage tatoueur.Véhiculer des valeurs de confiance voire de fidélité12Les échanges se mettent en place dès l’accueil, sur un ton amical et ponctué de plaisanteries, avec une automaticité du tutoiement. Un tatoueur nous explique que l’acte de tatouer est une pénétration dans l’intimité de la personne et que le projet du tatoué devient celui du tatoueur ce partage est matérialisé par le tutoiement. Nous avons constaté que les conversations dans les salons basculent souvent dans l’ordre de l’intime, soulignant la force du lien entre le tatoueur et son client et expliquant que certains clients reviennent régulièrement, jusqu’à développer une relation de fidélité. La confiance est ainsi au cœur de la relation tatoueur-tatoué, de la négociation du projet d’encrage à sa réalisation. Cette confiance devient une nécessité lorsque l’on considère l’asymétrie de la relation tatoueur-tatoué, l’un détenant soudainement un pouvoir sur le corps de l’autre Durão et Roman, 2001.Négociation et ritualité du tatouageLe projet de tatouage13Normes implicites interdits, refus, facteurs à prendre en compte 14Nous avons constaté l’existence de normes implicites, concernant notamment l’emplacement et la taille des tatouages, et plus particulièrement des premiers tatouages. Un tatoueur nous explique que les premiers tatouages devraient être cachés ». Un autre affirme qu’il est préférable que les premiers soient de petites pièces. D’une part, le tatoueur craint que le non-initié ne supporte pas la douleur les grosses pièces seront alors d’autant plus difficiles à terminer, comme nous avons pu le constater chez une de nos enquêtées ». D’autre part, le regard social qu’implique un tatouage visible peut déstabiliser lorsqu’il n’est pas anticipé certains tatoueurs sont réticents à endosser la responsabilité d’être les premiers à encrer une partie visible du corps. Enfin, la localisation des tatouages sur le corps apparaît tacitement réglementée certaines zones sont proscrites par les tatoueurs parties génitales, d’autres sont réservées » à une clientèle initiée » mains et crâne Les premiers tatouages devraient être cachés, ça devrait être comme ça, tu te fais pas tatouer direct sur le cou ou sur la tête. Après si tu vois que le mec a déjà plein de tatouages sur les bras et tout, ouais la tête ça peut être en continuité » témoignage tatoueur. 15Ces éléments confirment l’importance de la négociation des modalités d’encrage entre tatoueur et tatoué selon l’âge, l’appartenance socio-sexuelle et professionnelle Rolle, 2013 En principe je suis personne pour dire non, mais en fonction de l’âge, de ses antécédents dans le tatouage, est-ce qu’il en a déjà beaucoup ou pas du tout. Je pose souvent la question de leur travail, est-ce que ça va pas les gêner dans leur travail, il faut penser au regard des autres » témoignage tatoueur. 16D’après notre étude, d’autres facteurs sont également pris en compte comme la couleur, texture et apparence des et l’empreinte du tatoueur17La banalisation du tatouage fait apparaître des motifs-types, devenus des basiques ». Les tatoueurs critiquent ces anti-projets », qualifiés de copié-collétatoué », et renvoyés aux faux tatoueurs » Héas, 2013 mais aussi aux faux tatoués ». En effet, le tatouage conserve cet aspect de quête de marginalité et le risque de ces tatouages communs est de faire disparaître la convention tacite de refuser le conventionnel. Pour que les tatouages soient uniques, respectant ainsi les codes culturels et identitaires, les tatoueurs laissent leur empreinte dans la recherche d’originalité et le démarquage si c’est un truc que tu sors d’Internet on va vouloir te le modifier qu’il soit un peu plus original » témoignage tatoueur. Les books » permettent au client qui envisage un motif de se familiariser avec le style du tatoueur. 18Une fois le tatoueur choisi, un premier rendez-vous permet aux deux acteurs de parler du projet. C’est au rendez-vous suivant, celui de l’encrage, que le client découvre le dessin de ce que sera son futur tatouage, qui doit plaire au millimètre près le client doit exprimer exactement ce qui lui déplaît pour que le tatoueur puisse apporter les modifications nécessaires de l’emplacement, de la taille, ou du motif. 19Un tiers accompagne souvent le futur tatoué nous avons pu tenir ce rôle à trois reprises ; il donne son avis, aide le client à exprimer ses éventuels doutes et rassure. Le tatouage est donc le résultat d’une négociation entre le tatoueur, le client et un proche Lo Sardo, 2009.Implication de l’encrage. Gérer la posture et la douleur20Une fois les négociations terminées, le tatoueur positionne le stencil » [4] du tatouage sur la peau du client préalablement désinfectée et rasée si nécessaire. Tatoueur et tatoué doivent désormais négocier la posture qu’ils adopteront pendant l’encrage afin d’être confortables et d’éviter crampes ou gestes brusques. La douleur varie selon les individus, mais aussi selon les parties du corps. Le tatouage peut ainsi être considéré comme un acte masochiste où se côtoient douleur, plaisir, excitation et addiction Rioult, 2006 On les torture et ils aiment ça, et ils reviennent en plus » témoignage tatoueur. 21Si la douleur est trop intense, les réactions de la personne sont imprévisibles, dérangent et ralentissent le travail du tatoueur. Le tatoueur de l’une de nos observées qui gigotaient par souffrance l’avertit que son tatouage risquait de ne pas être symétrique si elle continuait. Des pauses permettent aux deux acteurs de se reconcentrer. Le tatoueur endosse ici de nombreuses responsabilités et un rôle d’apaisement du client pouvant faire émerger à leur relation intime un caractère thérapeutique Durão et Roman, 2001. à la fin, le tatoueur emballe le tatouage dans du papier cellophane que le tatoué devra enlever dans les heures qui suivront, et accompagne son client à l’accueil pour le faire régler et lui prescrire les soins à retouches et l’ancrage social quotidien22Un tatoueur nous explique que le tatouage représente l’intrusion d’un corps étranger dans la peau, et que l’encre aura tendance à dégorger dans les jours qui suivent l’encrage. Le client est ainsi amené à revenir pour faire les retouches nécessaires, incluses dans le prix. Ce service après-vente » renforce l’analogie avec une transaction commerciale. 23Le tatouage transforme d’abord le quotidien immédiat il faut hydrater régulièrement le tatouage pour permettre la cicatrisation Lo Sardo, 2009, qui provoque des démangeaisons qu’il faut contrôler. Le tatouage modifie ensuite le quotidien sur le long terme, il réajuste les choix vestimentaires à travers un jeu d’inhibition et d’exhibition selon le contexte social. Il transforme également les interactions sociales, à base de compliments ou de questionnements. Enfin, le tatouage est un rite de passage qui agrège l’individu à une nouvelle communauté Van Gennep, 1909 traduisant ainsi une volonté de devenir Autre » Je trouve vraiment que le fait d’être tatoué te fait appartenir à une autre communauté » témoignage tatoué. En outre, si le corps est l’interface entre soi et l’autre » Le Breton, 2010, le tatouer permet de se le réapproprier, de s’individualiser et d’influer sur l’image que peut avoir l’autre de soi Le Breton, 2006.Conclusion24Cette recherche ethnographique porte sur un échantillon limité et aurait gagné à être étendue à d’autres salons. Pour autant, il nous est apparu très vite difficile de justifier la présence d’observateurs dans un salon de tatouage on nous a, à plusieurs reprises, fait bien comprendre qu’il s’agissait d’une intrusion. Nous avons eu l’occasion de nous placer dans la position d’accompagnateur, plutôt que dans celle d’observateur. Ceci nous a permis d’approcher au plus près de la relation tatoueur-tatoué, et de mieux en saisir certaines spécificités qui nous auraient autrement échappé. Il résulte ainsi de cette recherche que la confiance est au cœur de la relation tatoueur-tatoué et permet la mise en place de négociations de l’ordre de l’intime chaque séance d’encrage laisse une trace dans le corps du tatoué, mais aussi dans celui du tatoueur. » Rolle, 2013 p. 97. lRemerciementsÀ Léo Tillard pour sa participation à cette étude, Marie Rose Moro pour m’avoir offert l’opportunité de publier ce travail, à Laelia Benoit pour ses conseils et encouragements. Notes [1] Exposition tatoueurs-tatoués » au musée du quai Branly Jacques Chirac en 2014-2015. [2] Les books sont des albums photos qui renferment les réalisations des tatoueurs. [3] Petites pièces faciles et impersonnelles sans délai de réalisation. [4] Pochoir en anglais, c’est un calque qui permet de transposer le dessin sur la peau afin que le tatoueur suive ces lignes au cours de l’encrage. Un jeudi après-midi en unité de soins de longue durée. Le psychologue est venu prendre des nouvelles de Madame Solange S., résidente alitée qui présente des troubles démentiels, mais qui a conservé certaines capacités de jugement critique. Une aide soignante passe la tête par la porte, et annonce on va bientôt venir te changer, Soso». Madame S. dit alors au psychologue je n’aime pas qu’on m’appelle Soso ça n’est pas respectueux». Les abus de familiarité du personnel soignant envers les résidents sont essentiellement rencontrés en pédiatrie et en gériatrie. Si la familiarité est en général adaptée dans le premier cas, elle est très souvent abusive dans le second, et s’apparente à une forme de maltraitance. Elle ne doit donc pas nous laisser indifférents. Nous allons essayer ici de décrire les formes de cette familiarité, d’en identifier les causes, d’en repérer les dangers, et de proposer des moyens pour la limiter. Mais avant cela, il paraît indispensable de préciser ceci il s’agit ici de stigmatiser un certain nombre de comportements abusifs, mais certainement pas le personnel gérontologique à qui il arrive de les produire. On verra qu’en général ces comportements ne sont pas imputables aux seuls individus, mais également et principalement aux cultures dans lesquelles ils évoluent, ainsi qu’à leurs conditions de travail. Que celui qui, travaillant auprès des personnes âgées, et voulant rester chaleureux, ne s’est jamais, sans s’en rendre compte, comporté trop familièrement avec l’une d’entre elles, leur jette la première pierre… LES PRINCIPALES FORMES DE LA FAMILIARITÉ Le tutoiement est sans doute la marque de familiarité la plus répandue. On notera qu’il y a plusieurs formes de tutoiement, selon qu’il est censé exprimer la proximité affection, camaraderie, intimité, etc.; ou la distance supériorité, condescendance, mépris… L’usage du prénom, voire même d’un diminutif est en général indissociable du tutoiement. Parfois ce sont de petits noms » qui sont employés ma jolie, ma petite puce, mon lapin, ma chérie… », sans parler des mémé, papi… ». Le ton utilisé à l’égard des résidents âgés est fréquemment celui qu’on emploierait plutôt à l’égard de proches qu’à l’égard de résidents d’une trentaine d’années par exemple, manifestant tantôt la séduction, la sécheresse, l’énervement, l’autorité… Globalement, on pourrait dire que ce ton participe d’une certaine infantilisation du résident. L’espace de vie intime du résident est souvent traité par le soignant comme s’il en était usager au même titre il ne frappe pas avant d’entrer, il manipule arbitrairement les objets personnels… Le corps même du vieillard est à l’occasion le lieu de manifestations affectives hors de propos tapes affectueuses, caresses dans les cheveux ou sur les joues… La vie passée du résident peut faire l’objet d’incursions indiscrètes. Ainsi j’ai pu entendre une animatrice, a priori titulaire d’un Diplôme Universitaire de Gérontologie lancer à une résidente très digne de plus de quatre-vingt-dix ans vous avez bien dû la lever, la jambe, quand vous étiez jeune !». Des propos attendris sont tenus devant le résident concerné comme s’il s’agissait d’un bambin ou d’un chiot il est trop mignon ! elle est adorable ! quel coquin !»…. Les taquineries plus ou moins déplacées s’apparentent rapidement à des brimades, surtout quand leur initiateur veut se faire valoir auprès de l’assistance présente. Le personnel se sent moins engagé dans la réalisation de ses promesses, ainsi que dans la ponctualité de ses interventions. Des choix sont faits à la place du résident, indépendamment de ce qu’il peut exprimer, comme si on savait mieux que lui ce dont il a vraiment besoin ou envie. On pourrait sans doute trouver encore bien d’autres formes de familiarité, plus ou moins dommageables pour les résidents. Le principe qui préside à la plupart de ces comportements, c’est que le personnel a tendance à glisser, au contact de la population âgée et encore plus de la population âgée démente, d’un rapport professionnel à un rapport personnel très fortement teinté d’affectivité positive ou négative. LES CAUSES DE LA FAMILIARITÉ Bien des facteurs peuvent contribuer à l’émergence des comportements mentionnés ci-dessus souvent actifs simultanément, ils ont de plus tendance à se renforcer mutuellement. D’abord, il peut s’agir pour le personnel de rechercher une relation affective avec le résident, même si les moyens utilisés s’avèrent maladroits, voire contre-productifs. On peut alors se demander ce qui origine cette recherche. Il est vrai que le personnel a ses propres besoins affectifs, et qu’ils sont nettement plus importants pour certains que pour d’autres. Mais dans le domaine précis de la gérontologie, les soignants sont confrontés à la grande misère physique, émotionnelle, affective, et mentale des résidents, misère qui ne peut manquer d’émouvoir ceux qui en sont les témoins quotidiens, et les incitera à apporter des compensations affectives à ceux qui en sont victimes le résident paraîtra moins malheureux, et le soignant souffrira donc moins. Egalement, le spectacle de cette misère renvoie le soignant à ses propres vulnérabilité et finitude, ainsi qu’à celles de ses proches il aura alors besoin pour lui-même de relations affectives avec les résidents, mais aussi avec ses collègues afin de lutter contre l’angoisse qui l’étreint. Enfin, le soignant se sent souvent coupable à l’égard du résident de ne pas le guérir, de ne pas satisfaire tous ses besoins, de l’importuner ou de le faire souffrir lors des soins…, et il cherchera alors à se faire pardonner en donnant des gages d’affection. Sur un versant plus sombre, la familiarité peut être agressive recherche de pouvoir, besoin de rabaisser l’autre ou de l’humilier pour mieux se valoriser soi-même, disposition perverse à détruire l’autre en niant son droit au respect, désir de vengeance inconscient à l’égard de figures parentales… Et, tout simplement, il y a très souvent au fond de cette agressivité, le désir, ici encore inconscient, de punir celui qui fait souffrir le soignant en lui imposant le spectacle du malheur, en le confrontant à ce qu’il risque de devenir lui-même, en le mettant en échec, et en requérant des soins pénibles à administrer. Sans compter l’envie, déjà plus consciente, de faire payer à certains leurs révoltes opposition aux soins, coups, morsures, injures, cris incessants, dispersion des excréments… La familiarité n’est parfois qu’un symptôme du conformisme de certains soignants elle fait partie de la culture de l’équipe qui les intègre, et, soit ils l’adoptent sans réflexion comme allant de soi puisqu’elle existe; soit ils s’en accommodent pour ne pas risquer d’être exclus du groupe. Il est vrai que certains résidents réclament une certaine familiarité de la part des soignants, soit qu’elle corresponde effectivement à leur culture personnelle, soit qu’ils aient un intense besoin de réassurance affective. Mais plusieurs erreurs sont alors facilement commises par le personnel il dépasse pour ces résidents le niveau de familiarité attendu; il le généralise à des résidents qui n’ont pas la même demande; il ne rétablit pas les limites indispensables, que le résident ne discerne pas toujours très bien, entre les relations d’ordre privé et celles d’ordre professionnel. Dans le même ordre d’idées, certains résidents imposent aux soignants une familiarité plus ou moins agressive tutoiement, indiscrétions, insultes…, qui va dégrader les barrières morales que le professionnel se doit d’interposer entre le client et lui. Il peut arriver également que la familiarité du personnel soit induite par un transfert sur les résidents des relations avec les parents et grands-parents. Malgré les explications qui précèdent, une question subsiste pourquoi le personnel gérontologique se permet-il d’aller au-delà de ce que seraient ses attitudes à l’égard de résidents plus jeunes par exemple des cancéreux quarantenaires en stade terminal? En effet, les causes invoquées ci-dessus ne suffisent pas pour expliquer les débordements. Certains freins devraient empêcher ces causes potentielles de donner lieu à des abus réels. Or ces freins ne semblent pas exister face à la personne âgée. A ce phénomène on peut proposer au moins cinq explications. D’abord, la vieillesse est fortement dévaluée dans notre culture occidentale moderne. Le grand âge et la mort sont obscènes, et les qualités valorisées sont celles de la jeunesse. Le vieillard est plus ou moins clairement considéré comme une sous-personne encombrante qui va payer leurs retraites, qui va s’occuper d’eux, qui va prendre en charge leurs frais de santé ? qui ne mérite pas les mêmes égards que les jeunes. Ensuite, dans le milieu gérontologique, une culture du retour en enfance progressif du vieillard reste implicitement dominante, malgré le démenti apporté aux thèses scientifiques de la rétrogenèse, et bien qu’il soit évident qu’on ne peut confondre quelqu’un qui a toute la vie devant soi, avec quelqu’un qui a eu une vie amoureuse, sexuelle, sociale, parentale, civique, professionnelle… On va donc avoir tendance à traiter le vieillard avec aussi peu de respect que l’enfant, sur un mode essentiellement affectif. Et puis, les institutions gérontologiques proposent en général un accueil de longue durée, et le temps y grignote lentement, comme dans les couples, les égards, la discrétion, les pudeurs… Insensiblement, sans qu’on s’en rende compte, on franchit les frontières de l’inacceptable. Les cohortes actuelles de vieillards souffrent également d’un préjugé tenace selon lequel leurs membres sont nécessairement conviviaux, bons vivants, et ne s’embarrassent pas de formalités dans leurs relations en ce temps-là on savait s’amuser et on ne se compliquait pas la vie !». Pourtant, même si cela est en partie vrai pour les catégories socio-professionnelles les moins favorisées, ces générations sont beaucoup plus marquées par un sens aigu du respect d’autrui, et par conséquent du respect qu’ils peuvent en attendre. Enfin et surtout, le vieillard est vulnérable, voire sans défense. Il est livré plus ou moins totalement à l’équipe soignante. Non seulement il n’a pas grand monde auprès de qui se plaindre, mais souvent il n’en a plus la possibilité physique, ou sa parole est disqualifiée une fois qu’on l’a souvent trop rapidement étiqueté dément ». Je pense à deux exemples, qui dépassent nettement le cadre de la familiarité, mais sont très révélateurs cet ancien ASH qui comptait amuser son auditoire en racontant comment, vingt ans plus tôt, il était venu annoncer avec un collègue, à une vieille dame acariâtre qu’il voulait adoucir, que l’équipe avait débattu de son cas et avait voté la mort; ou ce fait divers concernant une résidente grabataire démente qu’on n’a pas crue quand elle disait qu’un homme venait dans son lit, et qui s’est avérée avoir contracté la syphilis depuis son entrée dans l’institution… Toutes ces données font leur travail inconscient dans l’esprit de certains soignants, qui par ailleurs seraient pour la plupart horrifiés si on leur faisait prendre conscience de certains de leurs abus. LES DANGERS DE LA FAMILIARITÉ Le premier danger pour le résident, ainsi que l’évoque notre exemple initial Soso », c’est d’entamer son estime de soi. Le vieillard voit déjà celle-ci assaillie régulièrement dégradation de son corps dans son apparence et son fonctionnement, mise à l’écart du monde professionnel, dévalorisation de sa tranche d’âge dans la culture dominante, mise sous tutelle, dépendance, réduction ou même disparition de la liberté de choix autrement dit, de l’autonomie avec en particulier une institutionnalisation généralement imposée… Le rôle de l’équipe soignante devrait en particulier comporter une mission de renarcissisation du résident, c’est-à-dire de restauration de l’image dégradée qu’il a de lui-même. Or, tout ce qu’il va vivre comme abus de familiarité va opérer au contraire dans le sens d’un surplus de détérioration de cette image. Ensuite, le vieillard qui ne peut se défendre contre les abus va se sentir d’autant plus vulnérable, et peut réagir par une anxiété plus ou moins lourde, de manière continue ou par accès. Également, comme on l’a vu, certaines formes de familiarité débouchent sur une non-reconnaissance des besoins ou envies pourtant exprimés par les résidents, ce qui va par principe à l’encontre de leur bien-être puisque ces besoins et envies ne seront pas satisfaits. La familiarité est aussi nuisible indirectement aux résidents qui n’en sont pas bénéficiaires, quand ils sont indûment délaissés au profit des favoris. Un autre danger, plus sournois, guette le résident c’est d’adhérer complètement aux formes de familiarité qui lui sont proposées, participant activement à la relation fusionnelle recherchée par le soignant, ce qui va créer chez lui une dépendance affective d’autant plus forte qu’il n’a guère d’autres objets d’attachement dans son entourage, et qu’il se sait déjà dépendant matériellement du personnel. Les conséquences peuvent en être néfastes refus des soins émanant d’autres soignants, état dépressif lié aux absences ou au départ du soignant élu, etc. Mais les dangers liés aux excès de familiarité concernent également le personnel lui-même. Ainsi, en dévalorisant les résidents par des excès de familiarité, le soignant ne se rend pas compte qu’il dévalorise son propre travail, et donc lui-même. Il participe ainsi inconsciemment à la dégradation de son image de soi en tant que professionnel, alors qu’il a déjà à souffrir du déficit d’estime attaché au milieu gérontologique. Le soignant peut également ressentir une lourde culpabilité s’il lui arrive de prendre conscience d’être allé trop loin. Et puis il est nécessairement confronté aux conséquences de ses abus de familiarité envers le résident, au travers des réactions de celui-ci syndrome de glissement, opposition, agressivité, mais aussi avidité affective sans fond… Le problème est qu’en général il ne réalise pas que ces comportements sont pour une part induits par les siens propres. Enfin, le soignant risque lui aussi de trop s’investir dans la relation au résident, et donc de supporter d’autant moins bien de le voir souffrir et finalement mourir. Pour finir, on ne manquera pas d’évoquer la souffrance que peut provoquer chez les familles la familiarité des soignants envers leur proche. En effet, elles vont d’abord se sentir dépossédées de l’intimité qu’elles avaient entretenue avec leur parent. Ensuite, elles ne manqueront pas d’être blessées, voire humiliées à la place de leur proche en cas d’abus constaté, avec parfois en plus la culpabilité de ne rien faire pour y mettre fin Si je réagis, ne se vengeront-ils pas sur lui en mon absence ? Et s’ils me disent de le reprendre, que vais-je en faire ?… ». LES PRINCIPES À NE PAS OUBLIER La première chose à faire face aux abus, c’est de ne pas commettre l’erreur de les amalgamer à des formes acceptables, voire souhaitables de familiarité. En effet, beaucoup de résidents ont des besoins affectifs à l’égard du personnel, que ce soit simplement par tempérament, par solitude, ou pour être rassurés quant aux intentions de ceux dont ils dépendent. Sans compter qu’une raréfaction des manifestations de familiarité habituelles peut être ressentie par le résident comme un rejet songeons en particulier aux résidents oligophrènes ou psychiatriques qui vivent en institution depuis plusieurs dizaines d’années. Le soignant a lui aussi besoin en général d’introduire un minimum d’affectivité, et donc de proximité, dans sa relation avec le résident, afin de ne pas se vivre comme un simple instrument institutionnel, et de donner un sens humain à sa pratique. Quant aux familles, elles apprécient d’observer que leur proche attire la sympathie du personnel. Donc, il y a de la bonne familiarité, indispensable à l’épanouissement des différents intervenants. Il va alors s’agir de fixer les limites entre la bonne et la mauvaise familiarité. Il faut d’abord comprendre que ces limites vont dépendre du résident concerné chaque individu est singulier, et doit donc être considéré comme tel. Ainsi, celui-ci refusera toute forme de familiarité, celui-là voudra être tutoyé mais sera vigilant quant à tout éventuel manque de respect, tel autre encore cherchera à se faire totalement materner, avec un brin de masochisme. Par ailleurs, le résident est singulier, mais encore en évolution, et cela devra également être intégré par exemple, il cherchera à augmenter la familiarité du personnel en phase de décompensation, mais voudra revenir à l’état antérieur après sa guérison. Il faudra donc en permanence évaluer les besoins du résident. Mais ces besoins ne sauraient être automatiquement satisfaits. Il revient aux soignants de ne jamais dépasser les limites qu’imposent, non seulement et avant tout le simple respect, mais encore les règles déontologiques en vigueur dans les professions et l’institution concernées. Parmi ces dernières, il est bon de souligner plus particulièrement que toute forme de favoritisme est proscrite, dés lors qu’elle désavantage objectivement certains résidents par rapport à d’autres. Également, le soignant doit veiller à ne pas générer chez le soigné une trop grande dépendance affective. LES DISPOSITIFS D’AIDE AUX SOIGNANTS On conviendra, au vu de ce qui précède, que la tâche va être ardue pour le personnel, d’identifier jusqu’où il doit et peut aller dans le domaine de la familiarité. Il est donc indispensable de l’y aider. Pour ce faire, il y a bien sûr d’abord la formation, initiale et continue, qui mettra en garde le soignant contre les différentes formes d’abus, l’aidera à comprendre les mécanismes psychiques qui y concourent, le sensibilisera aux risques associés, et lui fera assimiler les principes à mettre en œuvre pour les éviter. Une telle formation doit nécessairement comporter un volet de réflexion quant à sa propre pratique. La hiérarchie du soignant doit rester disponible pour aborder ce thème avec ceux qui en font la demande ou sont suspectés d’abus. Il est souhaitable que la démarche se veuille pédagogique, la sanction restant le dernier recours. Le soignant peut également rencontrer le psychologue de l’institution en entretien individuel, s’il prend conscience spontanément ou non de déraper dans sa pratique. Le psychologue l’aidera à comprendre ce qui lui arrive et à trouver des solutions, en dehors de tout jugement. Les groupes de parole régulés par un psychologue peuvent également permettre d’aborder ce problème de façon collégiale, sans qu’intervienne la moindre dimension hiérarchique. Les participants bénéficient de l’expérience de leurs confrères, et les solutions conçues ensemble sont beaucoup mieux assimilables que celles imposées, ou même simplement proposées par la hiérarchie. En pratique, si un abus est identifié, on peut envisager le processus suivant un groupe de parole est organisé sur un thème permettant d’évoquer le type d’abus rencontré, sans que le soignant concerné, bien entendu présent, soit désigné, donc stigmatisé cette étape peut être sautée s’il y a urgence; en cas de persistance du problème, le soignant est convoqué à un entretien par sa hiérarchie, qui lui explique en quoi il fait erreur, et lui propose de rencontrer le psychologue en entretien individuel. Si le soignant est volontaire, il a un ou plusieurs entretiens avec le psychologue, qui l’aide à traverser cette passe difficile; si rien n’a suffisamment changé, la hiérarchie peut en dernier recours envisager la sanction. Il serait cependant souhaitable qu’elle se concerte avec le psychologue, qui peut identifier d’autres solutions ou aider à limiter les effets négatifs de la sanction. On voit qu’une véritable révolution culturelle reste à mettre en place dans les établissements gérontologiques pour éviter les abus de familiarité envers les résidents. Elle passera nécessairement, non pas par la stigmatisation des soignants, mais par leur formation et leur accompagnement. Affiner par géographieOpérateur de conditionnement f/h h/fEmploi Energie - PétroleToulouse, 31, Haute-Garonne, OccitanieNotre agence Adéquat de BLAGNAC recrute des nouveaux talents pour son client dans le secteur de l'industrie pharmaceutique Opérateur de conditionnement F/H. Poste en 2x8 Vos missions Effectuer les approches et les retours d'objets de conditionnement, compl?ter le fichier informatique et r?aliser les saisies sur le logiciel de gestion de et analyser la qualit? de la production en proc?dant aux autocontr?les dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication et des documents qualit? en le bon d?roulement des lignes et effectuer les corrections des d?fauts et r?glages n?cessaires au bon fonctionnement des machines dans le respect des intervenir le r?gleur et le renseigner pr?cis?ment sur les probl?mes techniques ou qualit? observ?s sur les le dossier de lot en temps r?el. Alerter l'encadrement et/ou le service Qualit? pour toute ?tape qualit? les machines et leur environnement dans un bon ?tat de propret?.-Former des nouveaux par transfert de ses connaissances via le ? la d?marche s?curit? et environnement du site en signalant toute anomalie et[...]Chef de rayon fruits et légumesEmploi Fort-de-France, 97, Martinique, -1Descriptif du poste Talents Commerciaux Cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, accompagne de manière personnalisée ses clients et candidats. La réactivité, l'efficacité et la confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs Dans le cadre de son développement, notre client acteur reconnu de la grande distribution, recherche son / sa future chef de rayon Poisson / Fruits & Légumes pour son magasin basé à Ducos, en Martnique. . Rattachée à la direction commerciale, votre mission s'articulera autour des tâches suivantes - Gestion des achats et des stocks - Pilotage et animation des rayons poisson / fruits & légumes - Encadrement d'une équipe ELS - Suivi des résultats et des objectifs de vente Profil recherché Dotée d'une expérience significative dans le management de la grande distribution, vous connaissez l'univers du Frais Traditionnel. Votre personnalité et votre dynamisme feront la différence sur ce / Employée de libre-serviceEmploi Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-AquitaineVos principales missions - La mise en rayon des marchandises frais et épicerie ainsi que l'entretien du magasin et des locaux - Rotation des produits dates de péremption - Tenue de la caisse Horaires établis selon un planning Fermeture le dimanche et 1 jour de congé selon planning La personne aura obligatoirement une expérience similaire ELS ou débutant titulaire du BAC Nous recherchons une personne motivée, ponctuelle et respectueuse. Ces critères seront déterminants pour la sélection du commercial / Assistante commercialeEmploi Vémars, 95, Val-d'Oise, Île-de-FranceL'agence Adecco HUB solutions de la Défense recherche pour l'un de ses clients basé à Levallois Perret un assistant commercial H/F pour une mission en interim de 4 mois. Vos missions - Assurer l'ensemble de l'assistanat de l'assistanat administratif et technique de la relation client - Récolter auprès des services de la Division Marketing, Supply, RP , Digital l'ensemble des informations nécessaires à la relation client réponses aux AO promotion, données techniques, visuels, tarifs... - Transmettre ces données aux clients via différents supports fiches techniques, catalogue électronique base visuels produits etc... - Récupérer les contrats de mandat et les mettre à disposition des services crédits et gestion pour le bon suivi administratif des paiements et ainsi participer à la réduction des litiges - Enregistrer les DED et suivi de certains budgets enseignecoopération commerciale, Trade,WPS... - Réaliser les supports de vente des enseignes à destination de la force de vente book prospection... - Gérer, alimenter els outils de suivi et de reporting des ventes, analyser les données produites et les acheminer vers le bon interlocuteur - Coordonner[...]Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-serviceEmploi Roquefort, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-AquitaineIntermarché Roquefort recrute une ELS Rayon Frais Libre Service et épicerie. Vous aurez en charge la mise en rayon et la rotation de vos produits. Vous possédez une première expérience en grande distribution et faites preuve de motivation. Poste à pourvoir en / Employée de libre-serviceEmploi Montpellier, 34, Hérault, OccitanieMagasin de proximité, de type alimentaire, basé à Montpellier, propose un poste d'ELS en CDI temps complet à partir du 22/08/2022. Localisation polyvalent / Employée polyvalente de libre-serviceEmploi Veyre-Monton, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-AlpesNous recherchons une ELS / Caisse H/F pour une prise de poste au 01/09. Vos principales missions - accueil des clients - mise en rayon - encaissement - entretien de la surface de vente Magasin ouvert de 7H à 20H. Vous travaillerez du Lundi au Dimanche matin - 1 jour de repos tournant. Rotation au niveau des plannings. Une première expérience sur ce poste est / Agente de propreté de locauxEmploi Gua, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-AquitaineLe poste est ouvert à compter du 17/08/2022 Vos missions Vous assurez l'entretien de nos locaux 30h / semaine environ et éventuellement, en fonction de votre profil, vous pouvez également venir en soutien en caisse ou en magasin ELS si besoin à raison de 5h / semaine environ. Vous utiliserez une balayeuse et une laveuse automatique une' formation en interne peut être proposée. Vous travaillez du lundi au vendredi. A COMPÉTENCES ÉGALES PRIORITÉ SERA DONNÉE AUX BÉNÉFICIAIRES DE L'OBLIGATION D'EMPLOI DES TRAVAILLEURS HANDICAPESVisual merchandiserEmploi Auch, 32, Gers, OccitanieLe Cabinet de recrutement Manpower recrute pour son client, intervenant sur le marché non alimentaire en Grande Distribution, un Merchandiseur H/F pour les départements 32 et 65. Vos missions - Assurer une mise en place de qualité et conforme aux plans merchandising définis des produits chez les clients, - Respecter les procédures et consignes liées au métier, - Contribuer à la qualité des gammes au sein des linéaires des clients de votre secteur, - Contribuer à l'évolution du CA en connaissant les clients et en s'adaptant à leurs besoins, - Participer au développement du CA par la mise en place d'Opérations Promotionnelles, - Contribuer à la satisfaction du client et assurer un bon relationnel, - Participer à la recherche d'informations sur les produits/marchés et à leur diffusion en interne Titulaire d'un BAC+2 et/ou 2 ans d'expérience souhaitées dans le secteur de la GMS spécialisée ou assimilée en qualité d'employé libre-service ELS, chef de rayon, adjoint chef de rayon, promoteur merchandiseur, promoteur des ventes. La maîtrise de l'informatique et notamment Excel est souhaitable. Vous bénéficiez d'un véhicule de service, d'un téléphone portable et d'une tablette[...]Promoteur des ventes paris nord h/fEmploi AgroalimentaireParis, 75, Paris, Île-de-FranceEn tant que Promoteur des Ventes Paris Nord et rattaché à la Direction Commerciale, vos missions sont les suivantes • Assurer la couverture de votre secteur géographique et de l'ensemble des magasins sur le 95, 93, 60, • Implanter les produits de la marque, • Assurer la lutte contre les ruptures notamment en recommandant l'ajustement des stocks minimums d'approvisionnement, • Participer au montage d'opérations promotionnelles, • Représenter la société en magasin et auprès des ELS/Chefs de Rayon, • Participer ponctuellement à des animations en magasin et à des réimplantations de nuit en rayons pouvant nécessiter une présence en dehors des heures d'ouverture des magasins. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas Entreprise, Service Aide par le TravailEmploi Lavilledieu, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-ComtéPlacée sous l'autorité du conseil d'administration de l'association, et dans le cadre de la politique associative et du projet associatif, dans ses dimensions économiques et médico-sociales, vous aurez la charge de 1. La mise en œuvre du projet d'établissement, vous êtes responsable des activités de production et de soutien médico-social, el lien avec les projets professionnels des travailleurs des plans d'action associés ainsi que du suivi des projets individualisés des personnes accompagnées. 2. L'organisation des ateliers, suivi de la production et développement commercial. 3. Développement et suivi des actions de formation et de soutien professionnel auprès des travailleurs 4. La qualité de l'accompagnement des personnes accueillies dans un contexte d'activités à caractère professionnel variées espaces verts, conditionnement, apiculture, maintenance hygiène des locaux, mise à disposition en entreprise en veillant à la dimension médico-sociale d'un établissement de ce type. 5. La prospection et du suivi des activités économiques des ateliers. 6. L'encadrement et l'animation d'une équipe professionnelle 8 Moniteurs/trices en lien avec le pôle administratif et[...]Employé / Employée de loisirs ou d'attractionsEmploi Métabief, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-ComtéLe poste L'agence COTEJOB PROMAN Pontarlier recherche pour l'un de ses clients basé à Métabief, un EMPLOYE POLYVALENT STATION SKI H/F. Hôte de vente Gérer sa caisse encaissement, rendu et commande de monnaie Gérer, contrôler et justifier l'édition de titres de transports gratuits et annulés Assurer les bonnes conditions d'accueil des clients par le biais de la diffusion d'informations et de la communication Agent d'exploitation Sécuriser l'installation et ses abords file d'attente, zone embarquement/débarquement Garantir le bon embarquement et débarquement des usagers remontées mécaniques Assurer l'information "sécurité" auprès de la clientèle dans el respect des règlements d'exploitation et de police Agent de centrale Prendre en charge les appels extérieurs/intérieurs les diriger vers d'autres services si besoin Transmettre les alertes secours aux pisteurs Assumer la mise à jour des informations d'exploitation disponibles infoneige... Participer à l'interface entre les services Renseigner en permanence la main courante pistes, remontées mécaniques... Postes à pourvoir en CDD pour toute la saison hivernale et/ou pendants les vacances scolaires. Profil[...]Conducteur / Conductrice de machines de mise sous plisEmploi Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de LoireProduction - Piloter une machine de mise sous pli en complète autonomie - Être polyvalent sur l'ensemble du parc machine de mise sous pli du site - Effectuer tous les réglages nécessaires sur les machines pour produire les lots - Maitriser le logiciel spécifique dédié aux machines de mise sous pli - Résoudre les incidents opérationnels Bourrage, doubles, etc. - Effectuer l'entretien des matériels - Maitriser les règles de marquage et de produit postal. - Connaître les chaînes et applications des différents clients afin de gérer au mieux les priorités - Gérer les priorités des lots à produire en fonction des engagements de services - Effectuer les premiers diagnostics d'incident en vue de faire intervenir es techniciens de maintenance en cas de panne avérée. - Produire le nombre de plis courriers conformément aux performances machines. - Mettre tout en oeuvre pour réduire els gâches et les rejets réglages optimaux, demande d intervention technicien de maintenance, etc. - Anticiper les changements de production et d'affectation de matériel - Ouvrir ou faire ouvrir les incidents nécessitant une intervention tiers » et en informer les acteurs impactés en amont et en[...]Employé / Employée de libre-serviceEmploi Rivière-Pilote, 97, Martinique, -1SAMSIC EMPLOI spécialisé dans le cadre de son développement 1 EMPLOYE LIBRE SERVICE "ElS" H/F Vos missions - Vous êtes garant de l'attractivité de son rayon tout en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks - Vous accueillez et conseillez les clients du rayon - Vous procédez au rangement, conditionnement et étiquetage des produits en rayon - Vous effectuez le remplissage des rayons SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de / Employée de rayon bazarEmploi Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-ComtéSous la responsabilité du Responsable Bazar , vous assurez la gestion opérationnelle de votre rayon. Vous voulez intégrer une entreprise qui place l'humain et l'épanouissement de chacun au centre de sa stratégie ? Vous voulez vous sentir investi dans la vie de l'entreprise et participer à son développement au quotidien. Devenez le prochain employé commercial H/F de notre magasin U. Nous sommes à la recherche de notre futur ELS H/F pour le rayon bazar Vous assurez la logistique et la gestion des marchandises de votre rayon commande, réception et approvisionnement, suivi des ruptures... Vous valorisez sa présentation générale dans le respect des règles d'implantation et de merchandising information produit, mise en rayon, facing, étiquettes prix, balisage publicitaire. Vous savez rendre votre rayon attractif pour fidéliser les clients. Apprendre et évoluer au sein d'une équipe, est une perspective qui vous enchante. Ambassadeur de la marque U, vous les renseignez et les informez de nos offres spéciales et promotions. Votre profil Vous êtes sympathique, bienveillant et dynamique. Professionnel attentif, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont vos[...]Chargé / Chargée de recrutementEmploi Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'AzurCharge de recrutement H/F Votre fonction Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, propose une Alternance de charge e de recrutement basée sur Toulon, vos principales missions seront - la mise en œuvre des recherches annonces, approche directe, re seaux sociaux - la re daction d'annonces d'emploi - la pre se lection de candidats sur CV et par entretien vide o - la participation aux entretiens d'e valuation - le suivi des candidats embauche s - la mise en place de suivis et statistiques Votre profil D'une formation scientifique suivie d'une formation supe rieure niveau Master 1 ou Master 2, ide alement avec une spe cialisation en Ressources Humaines en e cole de commerce ou e quivalent. Vous e tes motive e par la gestion des ressources humaines, le travail d'e quipe et posse dez un re el sens du contact humain. Vous pre sentez les qualite s suivantes - Excellente culture ge ne rale, motivation, capacite d'e coute, autonomie - Qualite s d'organisation, de re activite et de pugnacite - Mai trise des outils informatiques - Anglais courantVendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipementsEmploi Auray, 56, Morbihan, BretagneL'agence Adecco d'Auray recherche un Vendeur / ELS H/F pour l'un de ses clients sur Auray. Dans un magasin, vous serez en poste pour accueillir, répondre et conseiller les clients, vous serez également amenée à faire de la mise en rayon et du réassort. Poste à pourvoir au plus tôt et sur du long terme possibilité jusqu'à fin d'année voir plus. Horaire de journée du lundi au samedi, 9h-19h environ, avec des possibles coupures, et un jour de congé dans la semaine. Nous recherchons une personne dynamique, polyvalente, avec un bon contact client. POSTULER EN LIGNE AVEC UN CV A JOUR Vous devez être dynamique, assidue, rigoureuxse avec l'envie de vous engager sur du long terme. Vous êtes polyvalente, avec un bon sens du commerce, et vous appréciez le contact client. Une première expérience sur un poste similaire serait un plus. Si vous êtes disponible et intéressée, n'hésitez plus, postulez vite en ligne avec un CV actualisé !Employé / Employée de libre-serviceEmploi Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la LoireSatisfaction client - proximité et sourire sont au cœur de nos actions. Afin de renforcer notre équipe dans un magasin situé à la roche sur Yon , nous recrutons une employée ELS pour notre rayon liquide. Vos missions - Assurer la réception des marchandises en conformité avec la commande passée et dans le respect des règles de sécurité - Gérer l'approvisionnement commandes, la préparation et la mise en rayon des produits - Assurer le rangement, la gestion du stock et de la réserve en effectuant les commandes nécessaires pour éviter les ruptures - Veiller à l'attractivité du rayon tout en étant garant des procédures d'hygiène sur ton rayon et tes produits CDD 6 mois évoluant vers CDIVendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipementsEmploi Ploeren, 56, Morbihan, BretagneL'Agence Adecco de Vannes recrute une personne en caisse et mise en rayon pour un de ses clients sur Ploeren. Vous serez en charge de recevoir la marchandise et de la mettre en place. Rangement dans le magasin. Et tenue de la caisse. Possible poste sur Vannes et sur Auray. Mission renouvelable et sur long terme Vous recherchez un poste de vendeur, els ,caisse Vous avez déjà une expérience dans ce domaine. Vous êtes disponible du lundi au samedi 1 jour de repos par semaine. Vous avez déjà une expérience en boutique. Vous êtes disponible sur le long terme. Alors postulez vite en ligne !Employé / Employée de rayon fruits et légumesEmploi Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la LoireINTERMARCHE LES SABLES D'OLONNE recrute un ELS H/F en fruits et légumes Rattaché au manager de rayon Fruits et Légumes, vous contribuez activement au développement de l'activité commerciale. Vous assurez l'approvisionnement du rayon, sa présentation et son attractivité, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, vous devrez également assurer une partie du rangement de la réserve. 13 ème mois et prime de participationValet / Femme de chambreEmploi Albi, 81, Tarn, OccitanieLe poste Dans le cadre du développement de l'agence, Proman Albi recrute pour une de ses entreprises clientes spécialisées dans l'hôtellerie, Vous aurez pour mission Prendre connaissance de votre planning, Remise en état des chambres, Nettoyer et ranger les chambres, Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge, Contrôle d el'état des équipements, du linge, du mobilier, Mise en place du buffet et accueil des clients pour le petit déjeuner. Merci de nous faire parvenir votre candidature directement sur notre site internet. Horaires variables du lundi au dimanche. Salaire Selon niveau et/ou expérience. Profil recherché CAP/BEP Service Hôtellerie. Première expérience exigée sur un poste similaire. Vous êtes polyvalente, dynamique, méthodique et êtes reconnue pour votre professionnalisme, votre ponctualité et votre assiduité. Votre candidature nous intéresse. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de industriel / Couturière industrielle sur tissuEmploi Alizay, 27, Eure, NormandieMonter et assembler les pièces et sous ensembles des articles textiles techniques en fonction des dossiers de fabrication Poser les pièces en fonction des repères pour l'assemblage et le montage de l'article Contrôler le tracé et la tension de piqûre Adapter le réglage de la machine en fonction des matières et des fils Effectuer des opérations de parachèvement ou de finition Pose d'étiquettes de jetons, de rivets, de crochets, de boucles, de sangles, de rabats, de tourniquets Effectuer des opérations de reprise de couture modifications Effectuer des opérations de fermeture des articles Enregistrer les données d'activité sur un ordinateur Effectuer el nettoyage et l'entretien du matériel et de son poste de travail Signaler tout disfonctionnement ou anomalieEmployé / Employée de libre-serviceEmploi Saint-Romain-en-Viennois, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'AzurMagasin Intermarché cherche pour renforcer ses équipes épicerie Libre Service, ELS mi-temps. CDI 30 h, travail du lundi au samedi du matin. Merci d'envoyer votre cv, ainsi que votre lettre de motivation à pdv10180 à l'attention de Mr MOUVEAUXEmployé / Employée de libre-serviceEmploi Port-la-Nouvelle, 11, Aude, OccitanieAu sein d'un magasin SPAR vous aurez à effectuer toutes les taches inhérentes au métier d'ELS. - mise en rayon, - tenue de caisse, - renseignement / Employée de rayonEmploi Bain-de-Bretagne, 35, Ille-et-Vilaine, BretagneDans le cadre du renfort de nos équipes, nous recherchons des ELS pour plusieurs rayons Arts de la Table, Fruits et Légumes Vos missions - Réaliser l'approvisionnement et la présentation générale de votre rayon selon les règles de merchandising mise en rayon, facing , lisibilité de l'information, mise en valeur du rayon,.... - Assurer une bonne gestion de votre rayon et des stocks. - Repérer et signaler toute anomalie produits, prix, qualité et amélioration à apporter à votre rayon. - Accueillir et conseiller le client, selon la charte accueil du magasin. Rémunération smic + 13ème mois + participation + intéressementEmployé polyvalent / Employée polyvalente de libre-serviceEmploi Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de LoireCommerce alimentaire de proximité recherche un ELS pour renforcer son équipe. Principales tâches Mise en rayon sec / frais / Fruits Légumes / Pain Viennoiserie , façing, réassort, encaissement, ménage, conseil client. Commerce de proximité = polyvalence + relationnel client indispensable Amplitude horaire du magasin 07H-22H Travail tous les samedi et le dimanche matin sur planning tournantMagasinier vendeur / Magasinière vendeuseEmploi Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la LoireVous êtes en charge de la gestion des opérations de Réception des camions déchargement, de stockage, tenue des stocks, mise en rayon... Vous réalisez les opérations de manutention à l'aide de transpalette, gerbeur etc. saisie informatique des commandes. En collaboration avec les commerciaux, vous assurez la relation client professionnel et particulier, les ventes dans le magasin. Vous serez amenez à gérer l'ouverture et/ou fermeture du magasin. Travail du lundi au vendredi 07h45-12h 13h30-18h. et el samedi matin de 9h à 12h soit 38h/ / Employée de libre-serviceEmploi Champdeniers-Saint-Denis, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-AquitaineELS pour mise en rayon pour le rayon du / Employée de libre-serviceEmploi Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-AquitaineAu sein de notre établissement vous serez chargée des activités suivantes sur le poste d'ELS Drive Stockage de marchandises port de charges lourdes Préparation et livraison commandes clients Vitesse, rigueur et rythme sont vivement recommandés Amplitude horaire 6h00 à 20h00 Formation assurée sur placeEmployé / Employée de libre-serviceEmploi Ceyrat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-AlpesVous aurez pour missions de mettre en rayon les articles au sein du rayon frais. Vous êtes dynamique et ponctuelle. Une expérience d'ELS au sein d'un rayon frais dans un supermarché est souhaitable. Travail du lundi au samedi. Vous travaillez du matin, prise de poste à 4 ou 5 heures. Vous devez avoir un moyen de locomotion pour vous rendre sur le lieu de travail non desservi par les transports en commun. CDD DE REMPLACEMENTS à pourvoir de / Employée de libre-serviceEmploi Champdeniers-Saint-Denis, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-AquitaineELS pour mise en rayon pour le rayon épicerie. Horaires du matin. .Employé / Employée de rayon libre-serviceEmploi Saint-Raphaël, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'AzurLe poste DYNAMIQUE/ POSTE SAISONNIER. ELS DISPO IMMÉDIATEMENT SUR PLUSIEURS MOIS LUNDI AU SAMEDI POSSIBILITÉ DE DIMANCHE AVEC UN JOUR DE REPOS SEMAINE DIMANCHE MAJORE 30% GESTION D UN RAYON REMISE AU PROPRE RANGEMENT DES ARTICLES Profil recherché DYNAMIQUE Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de / Employée de libre-serviceEmploi Anse, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-AlpesCarrefour Market Anse recrute son/sa ELS FRAIS en CDI temps plein ! En qualité d'Employé/e Libre Service h/f au rayon Frais, vous assurez la tenue générale d'un rayon à travers la mise en rayon, l'approvisionnement, la rotation des produits, la gestion des périmés, la propreté et le rangement de la réserve, tous les matins et un après midi par semaine vendredi ou samedi. Sérieux, rigueur et ponctualité sont indispensables. Horaires de matin avec amplitudes de 5h00 à 11h00 variables et le vendredi OU samedi après midi. Magasin ouvert du L au D de 8h30 à 20h du L au S et de 8h30 à 12h30 le D. Un 13ème mois est versé après 1 an d' / Employée de libre-serviceEmploi Clayes-sous-Bois, 78, Yvelines, Île-de-FranceNotre magasin FOIR'FOUILLE situé aux Clayes-sous-Bois recherche actuellement son/sa future ELS en CDI ! LES AVANTAGES FOIR'FOUILLE - Primes - Carte cadeau de Noël - Ambiance de travail dynamique - Réductions tarifaires -20% dans tous nos magasins intégrés - Mutuelle d'entreprise - Participation aux frais de transports en commun DESCRIPTIF DU POSTE Rattachée au à la Responsable de magasin et/ou au à la Responsable adjointe de magasin, vous assurerez au sein de celui-ci les missions suivantes * Être l'interlocuteur principal de nos clients - Identifier ses besoins et le conseiller. - L'accueillir en caisse et enregistrer la vente d'articles, mais également effectuer les opérations d'encaissement. - Participer à l'accueil téléphonique. * Participer à l'entretien du magasin - Assurer l'entretien du magasin et des dépendances. - Participer au rangement des produits en magasin. - Procéder à l'inventaire des produits. - Réceptionner la marchandise. PROFIL RECHERCHE - Expérience au moins 1 an sur un poste similaire - Polyvalence - Esprit d'équipe - Capacité d'adaptation - Connaissance des procédures liées au posteAssistant administratif / Assistante administrativeEmploi Monéteau, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-ComtéLe poste Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un ACHETEUR H/F. Vos missions consisteront à -Veiller aux accords définis -Analyser le marché et ses évolutions techniques -Mettre en place la mesure de performance -Résoudre els litiges fournisseurs Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché Vous savez utiliser les outils de bureautique. Idéalement, bac +5 spécialisé Achats benchmark Anglais courant Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de / Technicienne d'études en automatismeEmploi Mathay, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-ComtéSETAP recherche un automaticien Missions - étude et mise en service d'automatisme, analyse fonctionnelle et de risque - Conception des schémas EL et PN en lien avec le service électrotechnique - Programmation SIEMENS, SCHNEIDER et ALLEN BRADELEY - Mise en service sur site et en atelier - Relation avec les clients en direct Logiciel de programmation de type SIEMENS et administratif / Agente administrativeEmploi Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-AquitaineVotre agence d'emploi start people Limoges recrute pour le compte d'un de ses clients, un gestionnaire administratif H/F Vos missions seront els suivantes Gestion de l'accueil physique et téléphonique Constitutions et suivi des dossiers Relation avec les différents intervenants Passage de commande Saisie informatique De formation BAC à BAC + 2 tertiaire, vous avez une première expérience professionnelle dans ce domaine, vous maitrisez les outils informatiques, vous êtes disponibles sur une longue durée , votre candidature nous Océanopolis Ça va être chaud ! Spectacle, Conférence - DébatBrest 29200Le 08/11/2022Ça va être chaud ! En ce jour de lancement de la COP 27 sur le climat à Charm el-Cheikh, la Cie Impro Infini proposera un spectacle interactif et divertissant sur la façon d'agir concrètement sur son empreinte carbone. Franck Buzz Co-fondateur et co-directeur artistique de la Cie Impro Infini Romain Abasq Comédien, improvisateur, metteur en scène de la Cie Impro Infini Auditorium - Gratuit et ouvert à tous Rediffusion sur la chaîne Youtube d'Océanopolis[Musique] El Mundo Chorale - Chant, Musique, Jazz - BluesDieppe 76200Le 11/12/2022Avec cet album El Mundo, Antoine Tato Garcia explore une rumbason résolument moderne et qui s’affranchit des codes de la rumba catalane classique pour surfer sur le son cubain et le jazz méditerranéen. Cette synthèse conduit l’artiste à proposer un jeu plus ouvert harmoniquement et résolument tourné vers les polyrythmies latines qui ont bercées son enfance. Des ballades, empreintes de chants mélismatiques, aux envolées lyriques, en passant par des traits de guitares énergiques et mélodieux à la fois, Tato raconte une singulière histoire. Une histoire où l’amour côtoie ses questionnements sur le monde comme le montre son engagement en faveur de l’ els h/fEmploi Négoce - Commerce gros-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-AlpesManpower ST GENIS POUILLY recherche pour son client, des Employés libre-service H/F. Vous travaillerez pour une enseigne de grande renommée. Un facing clean ça vous fascine? Alors nous vous proposons de participer à cette attractivité au sein d'un hypermarché, vous travaillez dans un rayon, sous la hiérarchie de votre responsable. Vous mettez en rayon, avant ouverture de magasin, les produits manquants, Vous maintenez le rayon propre Vous gérez les stocks et l'approvisionnement des produits en rayon, en respectant les objectifs de réassortiment et en veillant à l'attractivité du rayon Vous travaillez principalement en horaire de matin en début de semaine 5h-11h plus horaires d'après-midi le vendredi et samedi. Vous intervenez aussi bien sur la surface de vente que dans l'entrepôt de stockage. Vous pouvez également travailler pendant les horaires d'ouverture du magasin, et votre sens du relationnel sera primordial. Les + 11,07€/h sur 35h payées 36h45 + 10% des CP + 10% IFM +CE + CCE +CET placement sur un compte épargne rémunéré à 8% Vous aimez vous lever tôt, vous êtes dynamique et trouverez rapidement votre autonomie. Vous avez le sens de l'organisation. Rejoignez[...]Villes en scène > "Gharnata" Spectacle, Jazz - Blues, ThéâtreTessy Bocage 50420Le 22/11/2022Dans le cadre du festival "La Manche met les villes en scène", rendez-vous le 22 novembre prochain au théâtre des Halles de Tessy-Bocage pour le spectacle "Gharnata" avec la compagnie Luis de la Carrasca. Originaire de Huéscar province de Grenade-Espagne, Luis de la Carrasca grandit dans cette Andalousie rurale où il se passionne très jeune pour ce Mundillo Flamenco ». Il est actuellement l’artiste Flamenco reconnu et une des références dans le monde Flamenco. Autodidacte, il a hérité du don de ses ancêtres pour el Cante ». Gharnata titre de son dernier album et de son spectacle veut dire Granada» en arabe, sa ville. Luis de la Carrasca est conscient de l’héritage laissé par cette extraordinaire civilisation andalouse à son apogée. Ses paroles font référence aux valeurs de respect, de tolérance… et à l’Amour, la plus importante. Depuis 2010, le flamenco est inscrit au Patrimoine culturel immatériel de l’humanité par l’UNESCO. Accompagné de cinq musiciens et de Ana Perez, danseuse surnommée Perle noire du flamenco » , ce concert rend aussi hommage à ce patrimoine universel du flamenco et aux génies, espagnols ou français, que furent Federico García Lorca, Antonio[...]Villes en scène > "Gharnata" Concert, Danse - Bal - Cabaret, Festival généraliste, Spectacle, Théâtre, Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Musique du mondeTESSY-BOCAGE 50420Le 22/11/2022Dans le cadre du festival "La Manche met les villes en scène", rendez-vous le 22 novembre prochain au théâtre des Halles de Tessy-Bocage pour le spectacle "Gharnata" avec la compagnie Luis de la Carrasca. Originaire de Huéscar province de Grenade-Espagne, Luis de la Carrasca grandit dans cette Andalousie rurale où il se passionne très jeune pour ce Mundillo Flamenco ». Il est actuellement l’artiste Flamenco reconnu et une des références dans le monde Flamenco. Autodidacte, il a hérité du don de ses ancêtres pour el Cante ». Gharnata titre de son dernier album et de son spectacle veut dire Granada» en arabe, sa ville. Luis de la Carrasca est conscient de l’héritage laissé par cette extraordinaire civilisation andalouse à son apogée. Ses paroles font référence aux valeurs de respect, de tolérance… et à l’Amour, la plus importante. Depuis 2010, le flamenco est inscrit au Patrimoine culturel immatériel de l’humanité par l’UNESCO. Accompagné de cinq musiciens et de Ana Perez, danseuse surnommée Perle noire du flamenco » , ce concert rend aussi hommage à ce patrimoine universel du flamenco et aux génies, espagnols ou français, que furent Federico García Lorca, Antonio[...]Villes en scène > "Gharnata" MusiqueThèreval 50180Le 26/11/2022Dans le cadre du festival "La Manche met les villes en scène", rendez-vous le 26 novembre prochain à l'espace culturel "le Triangle" à Théreval Hébécrevon pour le spectacle "Gharnata" avec la compagnie Luis de la Carrasca. Originaire de Huéscar province de Grenade-Espagne, Luis de la Carrasca grandit dans cette Andalousie rurale où il se passionne très jeune pour ce Mundillo Flamenco ». Il est actuellement l’artiste Flamenco reconnu et une des références dans le monde Flamenco. Autodidacte, il a hérité du don de ses ancêtres pour el Cante ». Gharnata titre de son dernier album et de son spectacle veut dire Granada» en arabe, sa ville. Luis de la Carrasca est conscient de l’héritage laissé par cette extraordinaire civilisation andalouse à son apogée. Ses paroles font référence aux valeurs de respect, de tolérance… et à l’Amour, la plus importante. Depuis 2010, le flamenco est inscrit au Patrimoine culturel immatériel de l’humanité par l’UNESCO. Accompagné de cinq musiciens et de Ana Perez, danseuse surnommée Perle noire du flamenco » , ce concert rend aussi hommage à ce patrimoine universel du flamenco et aux génies, espagnols ou français, que furent Federico[...]PAR LE BOUT DU NEZ Spectacle comique, SpectacleCarcassonne 11000Le 01/12/2022Durée 1h30 De Matthieu DELAPORTE et Alexandre DE LA PATELLIÈRE, d’après El Electo » de Ramon MADAULA Metteur en scène Bernard MURAT Avec François BERLÉAND et Antoine DULÉRY Décors Nicolas SIRE Costumes Carine SARFATI Lumières Laurent CASTAINGT Assistante mise en scène Léa MOUSSY Musique Benjamin MURAT Alors qu’il doit prononcer son discours d’investiture, le tout nouveau président de la république est pris d’une absurde démangeaison nasale. Incapable de prendre la parole en public sans se ridiculiser, il est contraint de rencontrer un célèbre psychiatre. Malgré son rejet et sa méfiance pour tout ce qui touche à la psychanalyse, le tribun va devoir se confier… Mais c’est difficile de s’allonger quand on s’est promis de redresser la France ! Ils n’ont qu’une heure ça tombe bien, c’est la durée d’une séance. Alors que le temps presse, et que les secrets remontent à la surface, les deux hommes se lancent dans un duel où chacun essaye de prendre le pouvoir. Entre le Président et le Psy, qui aura le dernier mot ? Une confrontation à la fois politique et intime, profonde et loufoque. Une comédie délirante ! » L’AVANT-SCÈNE THÉÂTRE Une séance[...]Les Antipodes ThéâtreMarseille 13000Du 25/11/2022 au 26/11/2022Les Antipodes Annie Baker tg STAN & Canine Collectif Le Canine Collectif et le tg STAN, bien qu’issus de générations et de cultures différentes, partagent une vision commune du théâtre. En s’emparant ensemble du texte d’Annie Baker, ils entendent faire de la scène le lieu de la vie et d’une expérience collective avec la salle. Autour d’une table, téléphones coupés, six scénaristes, deux assistantes, et un showrunner sont réunies à la recherche de la prochaine histoire qui va révolutionner la face du monde. Leur but n’est jamais clair sont-ils en train de réfléchir à des idées pour une émission de télévision ? Un film ? Une mythologie ? Peu importe, dans cette salle d’écriture où les fables fantomatiques coexistent avec les discussions banales, ilselles tentent d’atteindre cet objectif en partageant leurs expériences personnelles. À la fois satire et rite sacré, Les Antipodes interroge avec humour la place qu’occupent les récits dans un monde en crise. DISTRIBUTION avec Robby Cleiren, Els Dottermans, Louise Jacob, Colin Javaux, Atta Nasser, David Scarpuzza, Benjamin Torrini, Frank Vercruyssen & Camille Voglaire création musicale Frank Vercruyssen, Benjamin[...]Deux mezzos sinon rien ! Musique, ConcertMarseille 13000Le 15/11/2022Présenté par Jean-Michel Dhuez Radio Classique Les chanteuses Delphine Haidan, Karine Deshayes et le pianiste Dominique Plancade interprèterons des mélodies de Brahms, Schumann, Gounot, Delibes… Programme • Johannes Brahms Die Meere n°3 ; Die Schwestern n°1 ; Klosterfräulein n°2 ; Phänomen n°3 • Clara Schumann Am Strande • Charles Gounod D’un cœur qui t’aime • Léo Delibes Les filles de Cadix ; Les 3 oiseaux ; Lakmé Duo des fleurs • Camille Saint-Saëns El Desdichado • Grigory Ginsburg Paraphrase sur la Cavatine de Figaro "Largo al factotum" extrait du Barbier de Séville de Rossini piano solo • Gioacchino Rossini Serate musicali Soirées musicales ; Regata Veneziana, La Pesca ; Sémiramide "Giorno d’orror", Acte 2 • Wolfgang Amadeus Mozart Cosi fan tutte "Prenderò quel brunettino", Acte 2 ; Les Noces de Figaro "Sull’aria", Acte 3 ; "Via resti servita", Acte 1 Karine Deshayes mezzo Delphine Haidan mezzo Dominique Plancade pianoEl Cavretico - Du mouvement au souffle Musique, Danse - Bal - CabaretMarseille 13000Le 15/04/2023Né de la volonté de la Compagnie Nine Spirit d’étendre ses horizons, ce nouveau spectacle nous plonge au cœur de l’Espagne, du Flamenco et des musiques improvisées. El Cavretico est un chant sépharade en ladino. Ce quatuor musical de haute volée à l’instrumentation peu courante où l’on retrouve les saxophonistes Raphaël Imbert et Maxime Atger, la pianiste Amandine Habib et le percussionniste Jean-Luc di Fraya, nous invite à une aventure musicale au cœur des musiques ibériques et du thème de la Folia. El Cavretico est un merveilleux métissage mêlant musiques classiques, jazz et improvisation. Si ce nouveau spectacle s’écoute, il se regarde aussi ! La musique épouse la talentueuse danseuse Ana Pérez qui navigue entre Flamenco et Danse Contemporaine. Elle est surnommée la perle noire du Flamenco. Elle ne cesse de créer la sensation dans le monde du flamenco. Elle a su imposer son style, sa présence, sa danse si expressive. De la rencontre de ces différentes cultures et de leurs métissages, Ana Pérez explore de nouveaux langages. Un fascinant récit musical et dansé traversant le temps à ne rater sous aucun prétexte ! Elle est surnommée la Perle noire du Flamenco.» Elle[...]Saison Cuturelle 2022/2023 - Festival Arte Flamenco à Soustons Manifestation culturelle, Danse - Bal - Cabaret, SpectacleSoustons 40140Du 27/01/2023 au 29/01/2023Un nouveau festival organisé en partenariat avec Arte Flamenco des spectacles mais aussi une exposition, un atelier de baile, des rencontres, des lectures et un atelier d’éducation à l’environnement … Tout public. Spectacles Durée 1h15’ VENDREDI 27 JANVIER à 20h30 Baile - Paula Comitre Cuerpo Nombrado » Avec Paola Comitre danse, Juan Campallo guitare, Jesús Corbacho, Antonio Campos chant SAMEDI 28 JANVIER à 20h30 Baile - Iván Vargas Yo Mismo » Avec Iván Vargas danse, Luis Mariano guitare, Sergio el Colorao chant Miguel el Cheyene percussion DIMANCHE 29 JANVIER A 18h Jazz flamenco - Antonio Lizana Antonio Lizana chant / saxophone, Daniel Garcia Diego piano / chœurs, Jesús Caparrós basse électrique, Shayan Fathi batterie, El Mawi danse / chœursSaison Cuturelle 2022/2023 - Festival Arte Flamenco à Soustons Chorale - Chant, Danse - Bal - Cabaret, Lecture - Conte - PoésieSoustons 40140Du 27/01/2023 au 29/01/2023Un nouveau festival organisé en partenariat avec Arte Flamenco des spectacles mais aussi une exposition, un atelier de baile, des rencontres, des lectures et un atelier d’éducation à l’environnement … Tout public. Spectacles Durée 1h15’ VENDREDI 27 JANVIER à 20h30 Baile - Paula Comitre Cuerpo Nombrado » Avec Paola Comitre danse, Juan Campallo guitare, Jesús Corbacho, Antonio Campos chant SAMEDI 28 JANVIER à 20h30 Baile - Iván Vargas Yo Mismo » Avec Iván Vargas danse, Luis Mariano guitare, Sergio el Colorao chant Miguel el Cheyene percussion DIMANCHE 29 JANVIER A 18h Jazz flamenco - Antonio Lizana Antonio Lizana chant / saxophone, Daniel Garcia Diego piano / chœurs, Jesús Caparrós basse électrique, Shayan Fathi batterie, El Mawi danse / chœursVilles en scène > "Gharnata" Concert, Danse - Bal - Cabaret, Festival généraliste, Spectacle, Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Musique du mondeTHEREVAL 50180Le 26/11/2022Dans le cadre du festival "La Manche met les villes en scène", rendez-vous le 26 novembre prochain à l'espace culturel "le Triangle" à Théreval Hébécrevon pour le spectacle "Gharnata" avec la compagnie Luis de la Carrasca. Originaire de Huéscar province de Grenade-Espagne, Luis de la Carrasca grandit dans cette Andalousie rurale où il se passionne très jeune pour ce Mundillo Flamenco ». Il est actuellement l’artiste Flamenco reconnu et une des références dans le monde Flamenco. Autodidacte, il a hérité du don de ses ancêtres pour el Cante ». Gharnata titre de son dernier album et de son spectacle veut dire Granada» en arabe, sa ville. Luis de la Carrasca est conscient de l’héritage laissé par cette extraordinaire civilisation andalouse à son apogée. Ses paroles font référence aux valeurs de respect, de tolérance… et à l’Amour, la plus importante. Depuis 2010, le flamenco est inscrit au Patrimoine culturel immatériel de l’humanité par l’UNESCO. Accompagné de cinq musiciens et de Ana Perez, danseuse surnommée Perle noire du flamenco » , ce concert rend aussi hommage à ce patrimoine universel du flamenco et aux génies, espagnols ou français, que furent Federico[...]Ressources supplémentairesAgroalimentaireEnergie - PétroleNégoce - Commerce gros-1AinAudeBouches-du-RhôneCharente-MaritimeDeux-SèvresDoubsEureFinistèreGersHaute-GaronneHaute-SaôneHaute-VienneHéraultIlle-et-VilaineIndre-et-LoireLandesLoir-et-CherLot-et-GaronneMaine-et-LoireMancheMorbihanParisPuy-de-DômeRhôneSaône-et-LoireSeine-MaritimeTarnVal d´oiseVarVaucluseVendéeVienneYonneYvelinesChorale - ChantConcertConférence - DébatDanse - Bal - CabaretFestival généralisteJazz - BluesLecture - Conte - PoésieManifestation culturelleMusiqueMusique du mondeSpectacleSpectacle comiqueThéâtre

qu implique le tutoiement dans une relation